Generelt

For deg, som et individ, gjelder Avstand kontrakter (se nedenfor) og salget act, som har strenge regler, som betyr at loven gjelder selv om du ikke har avtalt noe annet. For bedrifter, inkludert individuelle entreprenører, gjeldende salgs-loven, som er dispositive, noe som betyr at avtalen mellom selskaper, i første omgang før loven.

Vi følger av personopplysningsloven (PUL). Når du, som et individ, som er registrert og gjort din bestilling, godtar du at vi lagrer og bruker dine personlige opplysninger i vår virksomhet for å best oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Vi beskytter dine personlige opplysninger i henhold til PUL, og du har rett til å motta en del av data, samt å få disse slettet hvis du ønsker det.

Dersom vilkårene blir funnet å være ugyldig i henhold til hva som gjelder i henhold til svensk eller EU-retten, dette betyr ikke at vilkårene i sin helhet blir ugyldig og uten ugyldig sikt skal erstattes av tilsvarende juridisk tekst.

Rekkefølge

Hvis du er under 18 år må du ha foreldre tillatelse. Slik tillatelse kan gis av foreldre sender deres uttrykkelige tillatelse til oss via e-post. Alle falskbeställningar spores og rapporteres til politiet, og hvis vi lidd økonomisk skade vi vil kreve erstatning

Betaling

Betaling skjer i hovedsak med kredittkort-betaling.
I tillegg til den prisen, det er en avgift for frakt. Disse er tilgjengelige i angitte i nettbutikken kassen. Normalt, det er ingen ekstra gebyrer, men hvis dette er tilfellet, vises den direkte i handlekurven.


Vilkårene for levering

Hvis varen er på lager levering vil skje innen 2 dager. Det står at varen er på vei inn når du bestiller du har lagt inn bestillingen på køen. Vi bruker metoden først inn, først ut, så den som har bestilt først, er det først i køen.



Når du plasserer din bestilling det vises i kassen som leveringsmåte, som er gjeldende. Det er ditt ansvar å sørge for at den adressen som du har oppgitt ved bestilling, er riktig. Levering er bare i Sverige, med mindre annet er angitt.

Tilgjengelig shipping metode
Post


Leveringstid

Leveringstid kan variere, vanligvis mellom 3-5 virkedager.

Ikke plukket opp eller ikke plukke opp forsendelse

Det er ditt ansvar å løse ut forsendelsen på leveringspunktet innen den frist som er angitt på pakkseddelen. Hvis du ikke kan motta pakken ved levering, eller ikke plukke opp pakken ved levering punktet, vil det bli sendt tilbake til oss, og vi kan da komme til å belaste deg en rimelig beløp for frakt og administrative kostnader. Ikke ta denne kostnaden, gitt at kravet til inkasso.

Avbestilling

En oppsigelse er ikke gyldig før du har mottatt bekreftelse fra oss. Du kan avbestille bestillingen din uten at det koster deg før bestillingen er foretatt. Etter dette tidspunktet, du, som er bestilt, til din bedrift, er forpliktet til å ta levering av varene. Privatpersoner har angrerett, se under overskriften "angrerett". Selskaper som avbryte en custom-made, være må betale kompensasjon for å hevde kostnadene for avbestilling og for tap av fortjeneste.

Angrerett/Reklamasjon

Vi følger loven på avstand kontrakter: http://www.konsumentverket.se/Vart-arbete/Lagar-och-regler/Konsumentlagar/Lag-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/

Som et individ, og du har juridisk rett til å heve kjøpet innen 14 dager. Du har imidlertid ingen angrerett hvis pris på at du totalt å betale mindre enn 400 ce, også Du har ingen angrerett hvis du har bestilt en være produsert i henhold til dine instruksjoner eller på annen måte har fått et tydelig personlig preg. Vær oppmerksom på at i henhold til loven bør du betaler for returfraktkostnaderna og i henhold til loven, kan være med å betale for et produkt verdi i den grad det er grunn til håndtering av varene i en større skala enn det som har vært nødvendige for å avgjøre dens egenskaper eller funksjon.

Tilbaketrekning-perioden begynner den dagen du har mottatt varen. Hvis du har bestilt flere varer i tilfelle av angrefristen være for å være og begynner å løpe fra når du har mottatt for det aktuelle produktet. Hvis elementet består av flere deler, uttak perioden begynner når du har mottatt den siste delen av artikkelen. Hvis du angrer kjøpet varene må returneres ubrukt, uskadet og i uåpnet emballasje/tetting/forsegling teknologi.

Tilbake

Vi følger loven på avstand kontrakter (minst 14 dager): http://www.konsumentverket.se/Vart-arbete/Lagar-och-regler/Konsumentlagar/Lag-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/

Info om returhanteringsprocessen:

Kontakt oss før ev. enter. Tilbake uten Rma vil ikke bli akseptert.

Klager og innløsning i visse tilfeller

Hvis du som privatperson, fikk du et skadet produkt, eller hvis vi har sendt deg feil vare, må du returnere varene så snart som mulig og senest innen 2 måneder etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. Reklamationstiden er at de fleste 3 år, avhengig av arten og mulige garantier.

Hvis du er en bedriftseier mottatt et skadet produkt, eller vi har sendt deg feil vare, du bør sende inn et krav så snart som mulig etter at du har mottatt varene.

Det gjelder både personer og selskaper, til de skadde, henholdsvis, er feilsendt varene må returneres i lignende emballasje og med samme flyselskap, som da den ble mottatt, sammen med en detaljert beskrivelse av feilen.

Du bør sende inn en klage, kan du kontakte oss via e-post ( info(ved)bleekofsweden.com ) eller telefon, og få mer informasjon om hvordan du går frem.

Hvis vi ikke kan sende et nytt til deg innen en rimelig tid, vil vi refundere returnere frakt og hva du betalte for skadet eller feil sendte varene.

Kompatibilitet problemer oppstår ofte mellom ulike produkter, og vi anbefaler derfor at du tar ut så mye som mulig før du gjør ditt for å unngå unødvendige kostnader.

Typografiske feil m.m.

Vi forbeholder oss retten til å typografiske feil, og mot feil i informasjonen og spesifikasjoner for varer og tjenester som kan oppstå i vårt utvalg.

Force Majeure

Begge parter skal være fritatt for utførelsen av kontrakten hvis ytelsen blir hindret eller vesentlig vanskeliggjøres av forhold som parten ikke med rimelighet kunne stand til å kontrollere eller forutsi. Følgende og lignende omstendigheter, skal anses som force majeure som hindre eller vanskeliggjøre kontrakt ytelse: brann, krig, mobilisering, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, generell mangel på varer, knapphet på transportmidler, streik, lockout, strømbrudd, begrensninger i form av drivkraften og eventuelle feil eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører som er grunnet i en slik omstendighet som nevnt i denne paragraf eller andre omstendigheter som partene har kontroll, som enten hindrer eller forsinker parts ytelse i en slik grad, at det ikke kan bli gjort annet enn å unormalt høye kostnader.

Tvist

Styret for forbrukersaker (ARN) gir en kostnad-gratis prosedyre, der enkeltpersoner kan benytte seg av i forbindelse med en tvist. Vi har en policy å alltid følge ARN) anbefalinger. Tvist mellom selskaper vil bli bestemt av retten.


Kontakt informasjon

Fysisk adresse:

FM Gruppen KB
Den fjerde långgatan 11B
413 28 Göteborg, sverige

E-post adresse og/eller telefonnummer til kundeservice:

info(ved)babystaden.se